Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu

1. Konu ve Kapsam

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, Alıcı'nın elektronik ortamda satın aldığı hizmete ilişkin olarak Tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Bu belge aynı zamanda Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 5 uyarınca yapılması gereken ön bilgilendirmeyi içerir. Alıcı, ödeme adımında bu belgeyi onaylamakla ön bilgilendirmenin kendisine yapıldığını teyit eder.

---

2. Satıcı Bilgileri

---

3. Alıcı Bilgileri

Bu bölüm ödeme adımında doldurulur. Alıcı ve sipariş bilgileri — plan, faturalandırma dönemi, birim fiyat, indirim, KDV oranı ve tutarı, ödenecek toplam tutar, para birimi, sipariş numarası ve tarihi ile abonelik başlangıç ve yenileme tarihleri — satın alma sırasında siparişinize göre doldurulur ve onayınıza sunulur.

---

4. Sözleşme Konusu Hizmetin Nitelikleri

4.1. Sözleşme konusu, finance.eventiqs.com üzerinden bulut tabanlı (SaaS) olarak sunulan Eventiqs Finance yazılımına, seçilen plan kapsamında ve süresince erişim hakkıdır.

4.2. Hizmet gayrimaddi niteliktedir; fiziksel bir ürün teslimatı yapılmaz. Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından elektronik ortamda anında Alıcı'nın kullanımına açılır.

4.3. Hizmet'in kapsamı, işlevleri, dönemsel işlem satırı limiti ve kullanıcı sayısı satın alınan plana göre değişir ve Fiyatlandırma Sayfası'nda gösterilir. Fiyatlandırma Sayfası'nda "Yakında" olarak işaretlenen plan ve özellikler henüz kullanıma açık olmayıp, satın alınan Plan yalnızca satın alma anında fiilen kullanıma açık olan işlevleri kapsar.

4.4. Hizmet, bankalarla otomatik veri bağlantısı (banka feed'i) içermez; veriler Alıcı'nın yüklediği belgelerden ayrıştırılır veya Alıcı tarafından girilir.

4.5. Hizmet'in temel nitelikleri, kullanım koşulları, yapay zekâ özelliklerine ilişkin sorumluluk reddi ve veri işleme esasları Hizmet Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir. Hizmet Sözleşmesi işbu Sözleşme'nin ayrılmaz ekidir.

---

5. Sipariş ve Ödeme Bilgileri

Bu bölüm ödeme adımında doldurulur. Alıcı ve sipariş bilgileri — plan, faturalandırma dönemi, birim fiyat, indirim, KDV oranı ve tutarı, ödenecek toplam tutar, para birimi, sipariş numarası ve tarihi ile abonelik başlangıç ve yenileme tarihleri — satın alma sırasında siparişinize göre doldurulur ve onayınıza sunulur.

5.1. Yukarıdaki toplam tutar, Alıcı'nın ödemekle yükümlü olduğu, tüm vergiler dâhil nihai bedeldir. Bu tutara ek olarak herhangi bir kargo, teslimat, hizmet veya işlem bedeli yansıtılmaz.

5.2. Vergi türü ve oranı, satın alma anında yürürlükte olan mevzuata göre belirlenir ve faturada ayrıca gösterilir.

5.3. Türkiye'de yerleşik Alıcılara sözleşme bedeli Türk Lirası cinsinden gösterilir ve Türk Lirası olarak tahsil edilir. Yurt dışında yerleşik Alıcılar için bedel ABD Doları cinsinden gösterilebilir. Alıcı'nın yerleşiklik durumu, satın alma sırasında beyan ettiği fatura bilgileri esas alınarak belirlenir.

5.4. Ödeme, iyzico altyapısı üzerinden tahsil edilir. Kart bilgileri Satıcı sistemlerinde saklanmaz. İşlem, kart kuruluşunun kurallarına göre 3D Secure doğrulamasına tabi tutulabilir.

5.5. Ödemenin başarısız olması hâlinde Sözleşme kurulmuş sayılmaz ve hizmete erişim açılmaz.

---

6. İfa, Erişim ve Süre

6.1. Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından derhâl Alıcı'nın hesabına tanımlanır. Ayrı bir teslimat süreci veya teslimat masrafı bulunmamaktadır.

6.3. Abonelik, Alıcı tarafından iptal edilmediği sürece her dönem sonunda kendiliğinden yenilenir ve ilgili dönem bedeli, Alıcı'nın kayıtlı ödeme aracından tahsil edilir.

6.4. Yenileme ücreti, yenileme tarihinde geçerli olan ücrettir. Mevcut abonelere yönelik ücret artışları en az 30 gün önceden bildirilir.

---

7. Cayma Hakkı ve İstisnası

7.1. Alıcı, Tüketici sıfatını haiz olması hâlinde, kural olarak mesafeli sözleşmelerden 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

7.2. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasında cayma hakkının kullanılamayacağı hâller düzenlenmiştir:

ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.

h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

7.3. Sözleşme konusu hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmettir ve bu nedenle yukarıdaki istisnalar kapsamındadır.

7.4. ALICI ONAYI — Aşağıdaki beyan, ödeme adımında ayrı bir onay kutucuğu ile ve önceden işaretlenmemiş şekilde alınır:

☐ Hizmetin derhâl ifasına başlanmasını açıkça talep ve kabul ediyorum. Hizmetin ifasına cayma hakkı süresi dolmadan başlanması nedeniyle, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(ğ) ve (h) uyarınca cayma hakkımın sona ereceğini bilgilendirildiğimi ve kabul ettiğimi beyan ederim.

7.5. Alıcı bu onayı vermeksizin satın alma işlemini tamamlayamaz. Onay vermek istemeyen Alıcı, Eventiqs Finance'in ücretsiz planını kullanmaya devam edebilir.

7.6. Cayma hakkının bu şekilde sona ermesi, Alıcı'nın Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği'nden doğan fesih ve oransal iade haklarını ortadan kaldırmaz. Bu haklar bölüm 8'de açıklanmıştır.

---

8. İptal, Fesih ve İade Koşulları

8.1. İptal ve iade koşullarının tamamı, işbu Sözleşme'nin ayrılmaz eki olan İptal ve İade Koşulları belgesinde düzenlenmiştir. Özet olarak:

8.2. Alıcı Tüketici ise:

• Aboneliği dilediği zaman, gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin feshedebilir (Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği md. 22).
• Fesih talebi, bildirimin ulaşmasından itibaren 7 gün içinde yerine getirilir (md. 24).
• Ödenmiş bedelin kullanılmayan kısmı 15 gün içinde iade edilir (md. 25/3).

8.3. Alıcı Tacir ise:

• Aboneliği dilediği zaman iptal edebilir.
• Hizmet, ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar devam eder.
• Kullanılan dönem için iade yapılmaz.

8.4. Yıllık (taahhütlü) plan. Taahhüt süresi dolmadan yapılan fesihlerde, kullanılan aylar aylık liste fiyatı üzerinden hesaplanarak ödenen bedelden mahsup edilir; kalan tutar iade edilir. Mahsup edilen tutar, fiilen sağlanmış indirim tutarını aşamaz. Ayrıntılı hesaplama ve örnek, İptal ve İade Koşulları belgesinde yer alır.

8.5. Booster Paketleri. Hiç kullanılmamış ve satın almadan itibaren 14 gün geçmemiş paketler tam iade edilir. Kredilerden herhangi biri kullanılmışsa iade yapılmaz.

8.6. İadeler, ödemenin yapıldığı aynı karta, iyzico üzerinden gerçekleştirilir. Alıcı'ya herhangi bir kesinti veya işlem ücreti yansıtılmaz. Tutarın hesaba yansıma süresi bankaya bağlıdır.

---

9. Fatura

9.2. Fatura bilgilerinin doğruluğundan Alıcı sorumludur. Hatalı bilgi nedeniyle düzenlenen faturalarda düzeltme, mevzuatın izin verdiği ölçüde yapılabilir.

---

10. Kişisel Verilerin Korunması

10.1. Alıcı'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Ayrıntılar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

10.2. Hizmet'in üretim altyapısı AWS eu-central-1 (Frankfurt, Almanya) bölgesinde barındırılmakta olup, veriler yurt dışında işlenmekte ve saklanmaktadır. Yapay zekâ özellikleri kapsamında veriler Anthropic ve/veya AWS Bedrock altyapılarına iletilebilir. Ayrıntılı bilgi Hizmet Sözleşmesi madde 12'de yer alır.

---

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

11.1. Alıcı Tüketici ise; 6502 sayılı Kanun uyarınca, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir. Başvuru, Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki merciye yapılabilir.

11.2. Alıcı Tacir ise, uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11.3. Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

---

12. Yürürlük, Dil ve Kayıt

12.1. İşbu Sözleşme, Alıcı'nın ödeme adımında elektronik ortamda onaylaması ile kurulur ve yürürlüğe girer.

12.2. Alıcı, Sözleşme'yi onaylamakla; bölüm 2'den 11'e kadar yer alan tüm ön bilgilendirmenin kendisine yapıldığını, bunları okuduğunu ve anladığını teyit eder.

12.3. Onaylanan Sözleşme metni, onay tarihi, saati ve IP adresi ile birlikte Satıcı nezdinde saklanır ve Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir. Alıcı, Sözleşme'ye hesabı üzerinden dilediği zaman erişebilir.

12.4. İşbu Sözleşme Türkçe ve İngilizce olarak hazırlanmıştır. İngilizce metin bilgilendirme amaçlı bir çeviridir; çelişki hâlinde Türkçe metin esas alınır.

12.5. İşbu Sözleşme 12 maddeden ibarettir.